使用城管通手机APP系统，领导可以随时随地查阅城管执法管理的宏观状态、处理城管执法管理中的紧急事件。通过领导对城管执法管理的参与可以进一步加强城管执法管理力度，为优化城管执法管理发挥了较大的促进作用。 系统功能包括：案件查询、统计分析、督办案件、领导批示，系统设置、系统帮助等。
数字城管综合管理就是采用系统软件万米单元网格管理法和城市部件、事件管理法相结合的方式，数字城管应用、整合多项数字城市技术，研发信息采集器“城管通”，创新信息实时采集传输手段、移动通信技术手段来处理、分析和管理整个城市的所有城管部件和城管事件信息，数字城管促进城市管理的现代化的信息化措施。创建城市管理监督中心和指挥中心两个轴心的管理体制，再造城市管理流程，从而实现精确、敏捷、高效、全时段、全方位覆盖的城市管理模式。
